SEO Webtext Agentur nach Neuromarketing (bei Ravensburg) – kirschwerk GmbH

AGB

kirschwerk GmbH - AGB

Mit Auftragserteilung erkennt der Auftraggeber folgende AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) an

1. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Die Texte und Konzepte der kirschwerk GmbH dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung der kirschwerk GmbH weder im Original noch bei der Reproduktion verändert werden. Jede Nachahmung, auch von Teilen, ist unzulässig. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung berechtigt die kirschwerk GmbH, eine Vertragsstrafe in Höhe der doppelten vereinbarten Vergütung zu verlangen.

Die kirschwerk GmbH überträgt dem Auftraggeber die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird jeweils nur das einfache Nutzungsrecht übertragen. Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte bedarf einer schriftlichen Vereinbarung zwischen der kirschwerk GmbH und dem Auftraggeber. Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung der Vergütung über.
Die kirschwerk GmbH hat das Recht, auf Verlangen auf den Vervielfältigungsstücken als Urheber genannt zu werden. Eine Verletzung des Rechts auf Namensnennung berechtigt die kirschwerk GmbH zum Schadenersatz.

2. Vergütung

Die Anfertigung von Texten, Konzepten und sonstigen Tätigkeiten, die die kirschwerk GmbH für den Auftraggeber erbringt, sind kostenpflichtig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Vergütung von angeforderten Probetexten wird im Einzelfall vereinbart. Die Vergütungen sind Nettobeträge, die soweit erhoben zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer zu zahlen sind. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist mit der Vergütung auch die Einräumung der einfachen Nutzungsrechte (Ziff. 1.2) abgegolten.

Werden die Texte und Konzepte in größerem Umfang als ursprünglich vereinbart genutzt, so ist die kirschwerk GmbH berechtigt, die Differenz zwischen der höheren Vergütung für die Nutzung und der ursprünglich gezahlten zu verlangen. Darüber hinaus gehende Schadenersatzansprüche bleiben hiervon unberührt. Vorschläge des Auftraggebers oder seine sonstige Mitarbeit haben keinen Einfluss auf die Höhe der Vergütung.

Teilleistungen des Angebots sind ausdrücklich ausgeschlossen, sofern nicht innerhalb des Angebots anderweitig geregelt. 

3. Fälligkeit der Vergütung

In der Regel sieht das Angebot eine gestaffelte Bezahlung von Teilbeträgen je Monat vor. Alternativ ist 20% der vereinbarten Vergütung der kirschwerk GmbH bei Auftragsvergabe vorab zu zahlen. Erst nach Zahlungseingang wird die kirschwerk GmbH mit der Erstellung des Werks beginnen. Die restliche Vergütung wird nach Ablieferung des Werkes fällig und ist bis spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Außnahmen dieser Regel sind in dem dem Auftraggeber vorliegenden Angebot aufgeführt.

4. Sonderleistungen

Sonderleistungen wie die Umarbeitung oder Änderung von Entwürfen, Texten und Slogans werden nach Angebot gesondert berechnet. Hiervon wird der Auftraggeber vorab in Kenntnis gesetzt.

Die kirschwerk GmbH ist berechtigt, die zur Auftragserfüllung notwendigen Fremdleistungen im Namen und für Rechnung des Auftraggebers zu bestellen (Graphik, Druck u.Ä.). Der Auftraggeber verpflichtet sich, der kirschwerk GmbH entsprechende Vollmacht zu erteilen. Soweit im Einzelfall Verträge über Fremdleistungen im Namen und auf Rechnung der kirschwerk GmbH abgeschlossen werden, verpflichtet sich der Auftraggeber, die kirschwerk GmbH im Innenverhältnis von sämtlichen Verbindlichkeiten freizustellen, die sich aus dem Vertragsabschluss ergeben. Dazu gehört insbesondere die Übernahme der Kosten.

Die von der kirschwerk GmbH erstellten Texte umfassen nur Platzhalter für Bilder und ggf. Bildideen. Eine finale Bildauswahl kann vom Auftraggeber optional hinzugebucht werden.

Der Einbau von Texten / Änderungen auf der Website des Auftraggebers ist ausgeschlossen.

5. Mitwirkungsverpflichtung

Der Auftraggeber verpflichtet sich zur Mitarbeit: Der Auftraggeber nimmt sich genügend Zeit, um relevante Informationen zu liefern, sich mit der kirschwerk GmbH auszutauschen (auch in Meetings) und die Texte ausführlich zu prüfen, fachliches Feedback und eine Freigabe zu geben. Der Auftraggeber handelt und antwortet zeitnah.

Der Auftraggeber verpflichtet sich Dokumente und Ergebnisse nach Bitte um Freigabe innerhalb von 10 Werktagen freizugeben / Änderungswünsche mitzuteilen. Der Auftraggeber erhält Texte als Link zu Google Drive und trägt dort seine fachlichen Kommentare / fachlichen Änderungswünsche ein. Änderungen in anderer Form (bspw. auf Papier / als E-Mail) bedeuten deutlichen Mehraufwand für die kirschwerk GmbH, den die kirschwerk GmbHmit einem Stundensatz von 145 € in Rechnung stellt.

Sind die Ergebnisse der kirschwerk GmbH von Seite des Auftraggebers nicht innerhalb von 20 Tagen nach Bitte um Freigabe / Bitte um Zusendung freigegeben bzw. geliefert, stellt die kirschwerk GmbH diese in Rechnung, auch wenn die Texte / Bilder noch nicht online sind. Ein Anspruch auf nachträgliches Einfügen von Bildern / Zitaten / verändertem Text besteht nicht.

6. Eigentumsvorbehalt

An Entwürfen und Texten werden lediglich Nutzungsrechte eingeräumt, nicht jedoch Eigentumsrechte.
Die Versendung der Arbeiten erfolgt auf Gefahr und Rechnung des Auftraggebers.

7. Korrektur, Produktionsüberwachung und Belegmuster

Vor der Vervielfältigung sind der kirschwerk GmbH Korrekturmuster vorzulegen. Die kirschwerk GmbH ist nicht für die Produktionsüberwachung zuständig. Von allen vervielfältigten Arbeiten überlässt der Auftraggeber der kirschwerk GmbH 2 (nach Absprache in Sonderfällen auch mehr oder weniger) einwandfreie Exemplare. Die kirschwerk GmbH ist berechtigt, diese zur Eigenwerbung zu verwenden und zum Beispiel auf ihrer Website als Referenzen anzugeben.

8. Keine Erfolgsgarantie

Aus historischen Werten und Kundenerfahrungen kann die kirschwerk GmbH Prognosen über den Erfolg ableiten und liegt damit in der Regel richtig. Ein Erfolgsversprechen oder eine Garantie, bestimmte Klickzahlen zu erreichen oder auf Google 1 zu landen, kann weder die kirschwerk GmbH noch andere Dienstleister geben. Der Auftraggeber bezahlt und bucht eine Dienstleistung für die Erstellung / Optimierung von Texten mit einer realistischen und ehrlichen Prognose, die die kirschwerk GmbH offen kommuniziert. Diese Dienstleistung ist auch Gegenstand der Rechnung und der Bezahlung.

Die SEO-Dienstleistungen der kirschwerk GmbH soll die Sichtbarkeit der Website in Suchmaschinen verbessern. Um die Relevanz der Website für Google und potenzielle Kunden zu erhöhen, erstellt und optimiert die kirschwerk GmbH qualitativ äußerst hochwertige Inhalte. SEO ist ein ganzheitlicher Prozess, bei dem verschiedene Faktoren eine Rolle spielen. Dazu gehören unter anderem die technische Performance Ihrer Website, Metadaten, Seitenladezeiten und weitere.

Die kirschwerk GmbH empfiehlt dringend, die gesamte Website und ihre technischen Elemente von qualifizierten Experten überprüfen und gegebenenfalls optimieren zu lassen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Die Dienstleistungen der kirschwerk GmbH sind eine wichtige Ergänzung zu SEO-Bemühungen. Sie sind nicht als alleinige Lösung zu betrachten.

Die kirschwerk GmbH übernimmt keine Verantwortung für SEO-Ergebnisse, die durch andere Faktoren oder vernachlässigte Aspekte der Website des Auftraggebers beeinflusst werden können.

9. Risikobeteiligung

Sofern der Auftraggeber ein Angebot angenommen habt, in dem die kirschwerk GmbH sich am Risiko beteiligt, erhält der Auftraggeber einen niedrigeren Preis für die Erstellung der Texte. Im Angebot sind die Ziele definiert (Sichtbarkeit von X von X Fokuskeywords), zu denen Bonuszahlungen fällig werden. Diese Ziele sind in verschiedenen Staffelungen bspw. Sichtbarkeit in den Top 10 bei Google, in den Top 5 bei Google, in den Top 3 bei Google. 
 
Die Bezahlung der „Boni“ bei Erreichen der Ziele ist im Angebot ebenso geregelt, wie die Höhe der Boni. Der Nachweis der Sichtbarkeit geschieht über Analysetools der kirschwerk GmbH, mit denen die kirschwerk GmbH die Sichtbarkeit vorweisen kann. Die Vereinbarung ist so lange gültig, bis die Sichtbarkeit von der kirschwerk GmbH nachgewiesen wurde. Dies kann mehrere Monate dauern.


Teilleistungen, insbesondere bei einem Angebot mit Risikobeteiligung sind ausdrücklich ausgeschlossen. Sollte der Auftraggeber ein solches Angebot vorzeitig abbrechen, so ist die kirschwerk GmbH berechtigt, eine Vertragsstrafe in Höhe der doppelten vereinbarten Vergütung ohne Boni zu verlangen und setzt gleichzeitig den Anspruch auf Bonuszahlungen außer Kraft.

 

10. Haftung

Die kirschwerk GmbH haftet für entstandene Schäden an ihm überlassenen Vorlagen, Filmen, Displays etc. nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die kirschwerk GmbH verpflichtet sich, eventuelle Erfüllungsgehilfen sorgfältig auszusuchen und anzuleiten. Darüber hinaus haftet es für seine Erfüllungsgehilfen nur bei Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Erfüllungsgehilfen beruhen. Sofern die kirschwerk GmbH notwendige Fremdleistungen in Auftrag gibt, sind die jeweiligen Auftragnehmer keine Erfüllungsgehilfen der kirschwerk GmbH.

Die kirschwerk GmbH lässt vor der Veröffentlichung die Texte vom Auftraggeber auf sachliche und formale Richtigkeit überprüfen und genehmigen. Mit der Genehmigung geht die Haftung für die sachliche und formelle Richtigkeit der Texte auf den Auftraggeber über. Die kirschwerk GmbH übernimmt keine rechtliche Prüfung der Texte. Er haftet nicht für die rechtliche Zulässigkeit und die markenrechtliche Eintragungsfähigkeit seiner Arbeit.

Beanstandungen und offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Ablieferung des Werkes schriftlich bei der kirschwerk GmbH geltend zu machen. Alle anderen Mängel verjähren in einem Jahr nach dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Davon ausgenommen sind Schadenersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der kirschwerk GmbH oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. Für diese Schadenersatzansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

11. Gestaltungsfreiheit und Vorlagen

Im Rahmen des Auftrags besteht Gestaltungsfreiheit. Reklamationen hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind ausgeschlossen. Wünscht der Auftraggeber nach der Freigabe von Konzeption und Text Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen. Die kirschwerk GmbH behält den Vergütungsanspruch für bereits begonnene Arbeiten. Verzögert sich die Durchführung eines Auftrags aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, kann die kirschwerk GmbH eine angemessene Erhöhung der Vergütung verlangen. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit kann er auch Schadenersatzansprüche geltend machen.

Der Auftraggeber versichert, dass er zur Verwendung aller der kirschwerk GmbH über­gebenen Vorlagen berechtigt ist und die erforderlichen urheberrechtlichen Nutzungsrechte hat. Sollte er entgegen dieser Versicherung nicht zur Verwendung berechtigt sein, stellt der Auftraggeber der kirschwerk GmbH von allen Ersatzansprüchen Dritter frei.

12. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Ravensburg. Die Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen berührt die Geltung der übrigen Bestimmungen nicht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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